サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
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Teamsのゲストユーザーと外部ユーザーの違いを知りたいです。
Teamsのゲストユーザー、外部ユーザーのアクセス方法やファイル共有の概要について 以下にまとめましたのでお客様の運用に合わせご検討ください。
1.ゲストアクセス (ゲストユーザー)
"チーム" にゲストとして外部ユーザーを招待し、Microsoft Teams 左側メニューの [チーム] にて、 各チャネルに参加したり、ファイル共有等ができます。
- 招待する前に、テナントにゲストユーザーとして登録する必要がある
- チームに招待され、チャットやチーム内のファイル共有、会議が行える
- 招待されたチーム内のメンバーとは [チャット] メニューにてチャットが可能
- 招待された組織の予定表の参照や、クライアント上部の検索欄より、相手組織内のファイル検索は行えない
2.外部アクセス (外部ユーザー)
Microsoft Teams のプライベート チャットを外部組織のユーザーと行う場合に設定する項目や機能・サービスです。
- ユーザーと 1 対 1 のプライベート チャットや通話を行う
- [チーム] メニューにおける機能は一切利用できない
- Teams アプリの [チャット] メニューにおいて、外部ユーザーとの 1 対 1 のチャットや音声・ビデオ通話のみ 可能 (ファイル共有不可)
- Teams アプリの [チャット] メニューにおいて、ファイル共有は行えない
- 外部アクセスを許可された相手組織の予定表の参照や、クライアント上部の検索欄より相手組織内のファイル検索は行えない
3.「チーム」へ外部ユーザを追加した場合
Teams のチーム (Microsoft 365グループ) へ外部ユーザーを追加した場合は ゲスト ユーザーとしてのみ追加される動作となります。
しかしながら 共有チャネルの機能を利用することで、該当の共有チャネルに追加された外部ユーザーには共有チャネルが表示され テナントを切り替えることなく 追加されたチャネルに参加することが可能となります。
また本機能は "Teams のチーム (Microsoft 365グループ)" ではなく "チャネル" へ外部ユーザーを追加する機能となっており、 該当のチャネル内でチャットの投稿やファイルの共有をおこなうことが可能です。
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