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よくあるご質問

【OCNでんわ】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2017年09月01日 / 更新日:2020年09月30日

かけ放題ダブルオプションを利用しているのですが、どの通話の通話料が無料となっているかを確認する方法はありますか。

通話明細の「サービス表示」欄に「かけ放題ダブル※」と記載されている通話は、かけ放題が適用され、無料となります。
「※」がない「かけ放題ダブル」の場合は、「かけ放題ダブルオプション」での上位3番号以外の通話となり、「10分かけ放題」と同様の通話料となります。

通話明細はご利用月の翌月28日頃より、「OCN マイページ」または「OCNでんわ」アプリでご確認いただけます。詳しい確認方法は以下をご参照ください。

【「OCN マイページ」からの確認方法】

  1. 以下のリンクより「OCN マイページ」にログインします。
  2. 「料金・お支払い」>「ご利用料金」>「通話・通信明細」をクリックします。
  3. 2段階認証を行い、「OCN モバイル ONE」の下部にある「(利用電話番号)通話明細」をクリックします。
  4. 通話明細が表示されます。

【「OCNでんわ」アプリからの確認方法】

お使いのOSに合わせて以下のリンクをご参照ください。

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