このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
お客さまサポート
閉じる
お客さまサポートIDとは?
「OCN」をマイサポートに登録します。
個人向けサービス
サービスを選択
このブランドのみ
【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
31~40件目/206件
はい、可能です。ただし、「OCNでんわ」や「050 plus」では発信できませんので、ご注意ください。
続きを見る
お問い合わせ
はい、自動で繰り越しされます。追加した通信容量は、お申し込みした月から3カ月後の月末までご利用いただけます。
お申し込み日を含め、12日以上必要です。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
SIMカードの機能の違いについてご案内します。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
いいえ、ご利用可能になるまで最長で30分程度かかります。時間をおいてから接続をお試しください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
1契約の通信容量を、複数のSIMカードでシェアする(分けあう)ことができるサービスです。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
すべてのコースで申し込みができます。※OCN モバイル ONE プリペイド、Prepaid SIM for JAPANのご契約のみ対象外です。
OCN モバイル ONE アプリで、Wi-FiユーザID・パスワードの発行や接続設定が簡単にできます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
「OCN ホットスポット」は、OCNが提供する有料の公衆無線LAN(Wi-Fi)サービスです。※ご利用可能なエリアは「OCN モバイル ONE Wi-Fiスポット」とは異なりますので、ご注意ください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
いいえ、お申し込みは不要です。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
このページのトップへ
[No.pid33000000e7]