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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】
【料金】
【料金プラン・各種費用】

41～50件目/61件

IPv6インターネット接続にあたって、料金はかかりますか？－ OCN 「フレッツ光ネクスト」対応 IPv6インターネット接続

いいえ、OCNでのIPv6インターネット接続の料金はかかりません。
なお、ご利用にはNTT東日本・NTT西日本の「インターネット(IPv6 PPPoE)接続機能」に対応した機器をご準備いただく必要がございます。

続きを見る

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19647

「メールウイルスチェックサービス」の内容と料金を教えてください。－ OCN

「メールウイルスチェックサービス」とは、OCNのメールサーバーー側でウイルスの有無をチェック・駆除するサービスです。
ウイルスメール受信を未然に防ぐことができ、より安全にメールをご利用いただけます。
1メールアドレスにつき月額200円(税込220円)でご利用いただけます。

サービスの詳細、お申し込みは「メールウイルスチェックサービス」をご覧ください。
※お申し込みにはOCNマイページ登録が必要です。詳しくは「OCNマイページの使い方」をご覧ください。

続きを見る

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お問い合わせ

19637

OCNのプラン変更をしましたが、翌月利用分の請求書も旧プランの料金で来たのは、なぜですか？－ OCN

プランご変更後の開通日によって、サービスの適用月が異なる場合がございます。詳細はカスタマーズフロントまでお問合せください。
【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00～19:00(日曜・祝日・12/29～1/3を除く)

また、OCNドットフォンなどIP電話からフリーダイヤルをご利用いただけない場合は、050-3786-0506へおかけください。
※NTTコミュニケーションズの「050IP電話」や無料通話先プロバイダの「050IP電話」からの場合は無料ですが、通常通話料は、お客さまのご負担となります。

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