認証

認証時に「IDまたはパスワードが正しくありません」と表示されるのはなぜですか？

「IDまたはパスワードが正しくありません。」と表示された場合の対処方法をご案内します。 認証時に「IDまたはパスワードが正しくありません」と表示されるのはなぜですか？ 入力されたメールアドレスもしくはメールパスワードが間違っています。 半角英数で入力されているか、大文字・小文字は合っているか、 スペースなどの余分な文字・記号が入っていないかをご確認ください。 現在のメールアドレス・パスワードを確認

認証

メールアドレス(OCN ID)、またはメールパスワード(OCN IDパスワード)を忘れてしまいました。どうすればよいですか？

メールアドレス（OCN ID）・メールパスワード（OCN IDパスワード）がわからないがわからない場合の対処方法をご案内します。 メールアドレス(OCN ID)、またはメールパスワード(OCN IDパスワード)を忘れてしまいました。どうすればよいですか？ 以下のリンクをご参照ください。 メールアドレス・メールパスワードがわからない [No.pid2300000dqw] メールアドレス(OCN ID

認証

ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器を交換したので、設定に必要なIDとパスワードを教えてください。

ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器の設定に必要なIDとパスワードの確認方法についてご案内いたします。 ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器を交換したので、設定に必要なIDとパスワードを教えてください。 インターネットに接続するために、ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器に設定する「OCN接続用ID・OCN接

認証

インターネットに接続するための、IDとパスワードが書かれた書面を紛失した場合はどうしたらいいですか？

インターネットに接続するための、IDとパスワードが書かれた書面を紛失した場合の確認方法について、ご案内いたします。 インターネットに接続するための、IDとパスワードが書かれた書面を紛失した場合はどうしたらいいですか？ インターネットに接続するための「OCN接続用ID・パスワード(認証ID・認証パスワード)」は、「OCNマイページ」での確認や郵送での通知、携帯電話のSMSで受信ができます。 詳しい手

認証

ログイン時に「OCNメールアドレス（OCN ID）再登録 このOCNメールアドレスは廃止されています。」と表示される

ログイン時に「OCNメールアドレス（OCN ID）再登録 このOCNメールアドレスは廃止されています。」と表示された場合の対処方法をご案内します。 ログイン時に「OCNメールアドレス（OCN ID）再登録 このOCNメールアドレスは廃止されています。」と表示される 入力したメールアドレスが廃止されているため、ログインできません。廃止されていないOCNメールアドレスとパスワードを入力し、［ログイン］

認証

「ログイン」ボタンを押してもログイン画面が表示されないのはなぜですか？

ログインボタンをクリックしてもログイン画面が表示されない場合の対処方法をご案内します。 「ログイン」ボタンを押してもログイン画面が表示されないのはなぜですか？ 一部のブラウザーでは、複数のウィンドウを開いていると、ログイン画面が表示されない場合がございます。 この場合は一度ブラウザーを閉じ、再起動してからログインしてください。 [No.pid2300000dr7] 「ログイン」ボタンを押してもログ

認証

NTTの光回線の種類を変更したので再設定が必要になりました。インターネットに接続するための、IDとパスワードを教えてください。

インターネット接続に必要なIDとパスワードの確認方法についてご案内いたします。 NTTの光回線の種類を変更したので再設定が必要になりました。インターネットに接続するための、IDとパスワードを教えてください。 ID・パスワードは、ご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。 書類がお手元に無い場合は、WEB上での確認や郵送での通知、携帯電話のSMSでの