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「迷惑メール自動判定」の設定は、OCNのWebメールにログインし、パソコン版の「設定」画面から変更することができます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
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メールの設定が正しくない可能性があります。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
メールアドレスやメールパスワードが正しく設定されていない可能性があります。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
「メールを送信した連絡先」アドレスブックは、Webメールのリニューアルにともない、引き継がない仕様となっております。「送信済みメール」フォルダー内に、過去に送信したメールが保存されていますので、「宛先」欄でメールアドレスをご確認ください。
Windows 10のメールアプリは「メールかんたん設定ツール Windows 10専用」で設定できます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
はい、macOSでは「メールかんたん設定ツール（Mac / iOS）」をご使用いただけます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
「OCNかんたん設定ツール」では、アカウント設定時にOutlookの受信フォルダを分けることができない仕様となっております。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
「メールかんたん設定ツール Windows 10専用」を使って設定ができます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
設定したいOCNメールアドレスとメールパスワードが必要です。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
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