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【再開済み】セキュリティ上の脆弱性対応に伴う「メール監査アーカイブサービス コントロールパネル」一時停止のお知らせ
---2026/10/30 09:10追記--- 「再開見込み」について以下、更新いたします。 「メール監査アーカイブサービス コントロールパネル」の「メールインポート」機能について10/29 23:45頃にサービス再開しております。 ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ---2026/10/23 20:55追記--- 「再開見込み」について以下、更新いたします。 「メール監査アーカイブサービス コントロールパネル」について10/23 20:50頃にサービス再開しております。 なお、「メールインポート」機能は停止しており、「アップロード」ボタン押下時に エラーになります。 [メールインポート機能について] https://bizmw.jp/p-manual/mwpr3_mailarchive/oid0229/ ---2026/10/23 15:35追記--- 「再開見込み」について以下、更新いたします。 予防的措置として、午前中から緊急メンテナンス対応を続けておりますが、現在も継続作業中になります。 現時点の見込みとして、本日(10月23日)21:00頃にメール監査アーカイブサービスのコントロールパネル機能の再開を予定しております。 お客さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 早期のサービス再開に向け、引き続き復旧に取り組んでまいります。 ---2026/10/23 12:00追記--- 「停止日時」について以下、更新いたします。 10/23 11:13頃メール監査アーカイブサービスのコントロールパネル機能を停止済みです。 お客さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 早期のサービス再開に向け、引き続き復旧に取り組んでまいります。 ---2026/10/23 10:15掲載--- 平素はBizメール&ウェブ (以降、本サービス)をご利用いただき誠にありがとうございます。 本日(10月23日)、セキュリティ上の脆弱性が確認されたことを受け、お客さまに安全にサービスをご利用いただくため、予防的措置として、緊急メンテンナンス対応を実施いたします。 なお、現時点で本サービスにおいて不正アクセス等の被害は確認されておりません。 ■ 対象 メール監査アーカイブをご利用のすべてのお客さま ■ 停止日時 2026年10月23日(金)10:30以降順次 ■再開見込み 確認中 ※判明次第、本お知らせを更新いたします。 ■ お客さまへの影響 停止期間中、「メール監査アーカイブサービス コントロールパネル」へのアクセスができません。 メール監査アーカイブにて保留設定を行っている場合は、保留メールの確認及び操作ができません。 ※セキュリティ対応の詳細につきましては、当該情報を基にした新たなリスクを防止するため、 詳細な情報を公開しないことをセキュリティポリシーとしております。 そのため、これ以上の詳細につきましてはお伝えしかねますことを何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。 お客さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。