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【重要】2026年11月実施予定 メールセキュリティ強化に伴うDKIM設定のお願い

平素よりBizメール&ウェブ プレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年11月上旬頃、弊社ではメールセキュリティ強化の一環として、 ウイルスチェックオプションまたは迷惑メールフィルタリングオプションを ご利用中のお客さまを対象に、送信メールへ一律でDKIM署名(※)を付与する設定変更を予定しております。 ※DKIMは送信メールの正当性を証明し、なりすましメール対策およびメール到達率向上に有効な認証技術です。 これに伴い、以下の対象条件に該当するお客さまにおかれましては、 お客さまが管理されているDNSへDKIMレコードの設定をお願いいたします。 DKIMレコードが設定されていない場合、送信メールの認証に失敗し、送信先環境に よってはメールが正常に配送されない可能性があります。  

1. 対象となるお客さま

 メール送受信にご利用されているドメインについて、以下の条件をすべて満たすお客さまが対象です。
 ※1つでも該当しない場合、本対応は不要です。

  ・お客さまご自身で用意されたDNSサービスを利用している
   ※Bizメール&ウェブ プレミアム提供のDNSサービスをご利用の場合は対象外です。
  ・DNSにDKIMレコードを設定していない
   ※設定確認方法は後段の「3.DNSのDKIMレコード設定状況の確認方法」を参照ください
  ・以下いずれかのメールセキュリティオプションをご利用中である
     - ウイルスチェックオプション
     - 迷惑メールフィルタリングオプション


2. ご依頼事項

 上記「対象となるお客さま」につきましては、メール送受信でご利用中のドメインに対し、
 「お客さまご自身で管理されているDNSサーバ」へ「DKIMレコード」の設定をお願いいたします。
 2026年11月上旬の設定変更までにご対応いただきますようお願いいたします。
 

 [設定内容]
  ホスト名:
   bizmw._domainkey.お客さまドメイン名
   例) bizmw._domainkey.example.co.jp

  TTL:
   3600

  種別:
   TXT

  値:
   v=DKIM1; k=rsa; p=<弊社より提供された公開鍵>
    ※公開鍵は以下オンラインマニュアルに記載のコントロールパネルの「DKIMレコードの設定」画面に
     表示される値をご利用ください。
     2.4.3 DKIMレコードに設定する情報の確認   


3. DNSのDKIMレコード設定状況の確認方法

 DNSのDKIMレコード設定の確認手順については、以下のオンラインマニュアルをご参照ください。
 2.4.3 DKIMレコードに設定する情報の確認

 [DNSにDKIMレコードが設定されていない場合のコントロールパネル上の表示]
 


4. ご注意事項

 DNSのレコード設定について対象かどうか判断できない場合は、お客さまにてご契約中の
 DNS管理事業者またはシステム管理者へご確認ください。

5. 参考

 [現在利用しているドメインやオプションサービスの契約状態の確認方法]

  FAQ(現在利用しているドメインやオプションサービスの契約状態を忘れてしまいました。)


お客さまにはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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