サービス名から探す : Bizメール＆ウェブ ビジネス r3 （ライト/ベーシック）に関するお知らせ
重要
【解消済み】カスタマーサポートデスクへの直接ログイン不可事象について
---2026/10/1追記--- 12時45分をもちまして、本メンテナンス作業は完了いたしました。 現在は通常どおりご利用いただけます。 メンテナンス期間中は、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 ---2026/9/30掲載--- 平素はBizメール＆ウェブ (以下、本サービス)をご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、社内システムの緊急メンテナンスに伴い、カスタマーサポートデスク(※)への下記リンク先からの直接ログインができない状況です。 （※ カスタマーサポートデスクとは、各種お手続きが可能なオンラインフォームです）
そのため、お手数をおかけいたしますが、本サービスのコントロールパネルからのSSO(シングルサインオン)にてアクセスいただけますようお願いいたします。
※ 管理者（mw2****）でログインした場合のコントロールパネルからのみSSO(シングルサインオン)が可能です。
※ SSO(シングルサインオン)のご利用には事前に二要素認証の設定が必要です。
二要素認証の設定の詳細につきましては、下記マニュアルをご参照ください。
※ カスタマーサポートデスクへのSSO(シングルサインオン)機能の詳細につきましては、下記マニュアルをご参照ください。
1.2 管理者コントロールパネルの機能概要 | 管理者マニュアル
なお、復旧時期は現状未定となっております。復旧の目途が判明し次第、改めて本お知らせにてご案内いたします。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。