コントロールパネルの管理者パスワードを忘れました。

回答

「パスワード再設定用URL通知メールアドレス」を登録済みの場合は、後段の手順でパスワードを再設定できます。

管理者パスワードの再設定手順

ログインに失敗した場合は、左図のようなメッセージとリンクが表示されます。［パスワードを忘れた方はこちら］をクリックしてください。

「パスワード再設定」画面が開いたら、設定しているメールアドレスを入力して、［パスワード再設定］をクリックします。

左図のメッセージが表示され、手順［2］で入力したメールアドレス宛に、パスワード再設定用のURLがメールで送信されます。※URLの有効期限は１時間です。

「パスワード再設定画面」で「新しいパスワード」を入力して、［保存］をクリックします。

左図のように「パスワードが更新されました。」と表示されたら、パスワードの再設定は完了です。再設定したパスワードで、コントロールパネルへのログインをお試しください。

通知用メールアドレスを登録していない場合、または管理者IDを紛失した場合は、ご契約時に当社より発行された『ご利用内容のご案内』を再発行する必要があります。再発行のお手続きは、以下のリンクから「各種変更申し込み」ページをご参照の上、ご申請ください。

※ パスワード再発行を申請された場合は、以下の関連リンクのページもご参照ください。

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