サービス名から探す : Bizメール&ウェブ ビジネス r3 (ライト/ベーシック)に関するよくあるご質問

ご質問

管理者のユーザID/パスワードを忘れた為、コントロールパネルやFTPにログインできません。

回答

ご契約時に当社より発行された『ご利用内容のご案内』に記載されている、「管理者のユーザID/パスワード」をご確認ください。

・『ご利用内容のご案内』を紛失した
・ お客さまご自身で変更したパスワードを失念した(パスワード再設定用のメールアドレスが未登録の場合)

という場合は、「パスワード変更」の手続きが必要です。
※ 手続きの際、管理者IDは初期化されませんが、管理者パスワードは初期化されます。

「パスワード変更」手続きについては、以下のリンク先をご参照の上お手続きください。

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