サービス名から探す : Bizメール＆ウェブ ビジネス r3 （ライト/ベーシック）に関するよくあるご質問
管理者のユーザID/パスワードを忘れた為、コントロールパネルやFTPにログインできません。
ご契約時に当社より発行された『ご利用内容のご案内』に記載されている、「管理者のユーザID/パスワード」をご確認ください。
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『ご利用内容のご案内』を紛失した場合は、再発行の手続きが必要です。
※ 再発行の際、管理者IDは初期化されませんが、管理者パスワードは初期化されます。
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パスワードの再発行のお手続きは、以下のリンクから「各種変更申し込み」ページをご参照の上、ご申請ください。
パスワードの再発行が完了したら・・・１）
「再発行されたパスワード」を「任意のパスワード」に変更することができます。パスワードの変更方法は、以下のリンクから「セットアップマニュアル」の「3.1.1 管理者パスワードの変更方法」を参照してください。
パスワードの再発行が完了したら・・・２）
今後パスワードを忘れた場合に備えて、「パスワード再設定用URLの通知」を受け取るためのメールアドレスを登録することをお勧めします。登録方法は、以下のリンクから「セットアップマニュアル」の「3.1.2 パスワード再設定用URL通知メールアドレス登録方法」を参照してください。
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