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重要

ネームサーバー(DNSサーバー)変更のお知らせ

平素は、Bizメール&ウェブ ビジネス をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後の安定性向上のため、弊社にてネームサーバー(DNSサーバー)の変更を実施します。

お客さまドメインのドメイン管理会社(指定事業者)により、ご案内の内容が異なります。
以下の内容をご確認の上、ご対応いただけますようお願い申し上げます。

1. ネームサーバー変更申請の要否について
(1) 弊社でお客さまドメインを管理させていただいているお客さま
お客さまドメインを弊社(NTTコミュニケーションズ株式会社)で管理させていただいており、Bizメール&ウェブのネームサーバー(DNSサーバー)をご利用いただいている場合は、弊社にてネームサーバーの変更申請を実施いたします。
お客さまにて実施いただく作業はございません(「2.ネームサーバー変更期日」と「3.お客さまにて実施いただく作業」のご確認は不要です)。

※お客さまドメインを「NTTコミュニケーションズ ドメイン登録サービス(http://www.nttdomain.com/)」にて取得されたお客さまも含みます。
※ネームサーバーの変更申請は、2021年4月上旬に弊社にて順次実施させていただきます。

(2) 弊社以外でお客さまドメインを管理されているお客さま
お客さまドメインを弊社(NTTコミュニケーションズ株式会社)以外のドメイン管理会社(指定事業者)で管理されていて、Bizメール&ウェブのネームサーバー(DNSサーバー)をご利用いただいている場合は、お客さまにてご利用のドメイン管理会社(指定事業者)にネームサーバーの変更申請を実施いただく必要がございます。
以下に記載の「2.ネームサーバー変更期日」と「3.お客さまにて実施いただく作業」をご確認いただき、ご対応をお願いします。

2.ネームサーバー変更期日
下記期日までにネームサーバーの変更申請を実施ください。
ネームサーバー変更申請に必要な手続きおよび期間に関しましては、お客さまがご利用のドメイン管理会社(指定事業者)にお問い合わせください。

 ネームサーバー変更期日: 2021年4月30日

※「1. ネームサーバー変更申請の要否について」の(2)に該当するお客さまが対象です。

3.お客さまにて実施いただく作業
お客さまがご利用のドメイン管理会社(指定事業者)にて、ネームサーバーの変更申請を行い、ネームサーバー情報の変更手続きを実施ください。
なお、ネームサーバーの変更申請を弊社が代行することはできません。予め、ご了承ください。

 ■変更前: 現行ネームサーバー(DNSサーバー)
  ns-***.dns.jp-e1.cloudn-service.com
  ns-***.dns.us-e1.cloudn-service.com
  ns-***.dns.jp-w1.cloudn-service.com
  ※***部分は数字3桁

 ■変更後: 新ネームサーバー(DNSサーバー)
  mwns1.customer.ne.jp
  mwns2.customer.ne.jp

※「1. ネームサーバー変更申請の要否について」の(2)に該当するお客さまが対象です。

4. コントロールパネルのネームサーバー表記について
コントロールパネルでご確認いただけるネームサーバー情報は、新ネームサーバーに変更されています。

※ネームサーバーの変更申請が未完了の場合も、新ネームサーバーが表示されていますのでご注意ください。

以上

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