サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
OCN モバイル ONEを解約すれば、「050 plus」サービスも自動的に解約になりますか?
お客さまのOCNサービスの契約状況により異なります。
■OCN モバイル ONEのみご契約の場合
050 plusも自動で解約されます。
継続してご利用したい場合は、OCN モバイル ONEの解約前に、050 plusのお支払い方法を変更してください。
※お支払い方法は「050 plus アプリ」で変更できます。手順は以下の通りです。
[ 設定]→[管理メニュー]→[パスワード]入力→[ログイン]→[お支払い方法の変更]
■OCN モバイル ONEの他に、 同じお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)のOCNサービスをご契約の場合
OCN モバイル ONEを解約しても、050 plusは継続してご利用になれます。
なお、月額基本料及びユニバーサルサービスの無料期間は、OCN モバイル ONEの課金終了月までとなります。
※解決しない場合は、以下のリンクをご確認ください。
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。