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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年03月30日 / 更新日:2019年12月16日

音声対応SIMカード:最低利用期間はありますか?

最低利用期間は、音声対応SIMカードのお申し込み承諾時点のコースに従って設定されます。

新コース
※1にてお申し込み承諾の場合
 最低利用期間はございません。

新コース以外にてお申し込み承諾の場合
※2
 本人確認書類の確認が完了した日を含む月を1か月目として6ヵ月目までの最低利用期間があります。
 最低利用期間中に音声対応SIMカードを解約される場合、解約違約金(1,000円(不課税))がかかります。
 (例)4月1日に本人確認書類の確認が完了→4月が開通月となり、9月30日までに解約すると違約金(1,000円(不課税))が発生します。

 詳しくは、下記<SIMカードの解約について>のURLをご確認ください。

 <SIMカードの解約について>
     https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/procedure.html#cancel

・変更申し込みにより、ご利用中の音声対応SIMカードの最低利用期間の適用条件が変更されることはありません。
 最低利用期間中に新コースに変更申し込みをした場合であっても、変更前に設定された最低利用期間は継続適用となります。
 予めご了承ください。

 ※1:2019年11月20日サービス提供開始
 ※2:2019年10月1日お申し込み承諾分より、最低利用期間の適用条件を変更しております。
     2019年9月30日までのお申し込み承諾分については、下記のとおり、変更前の条件が適用となります。
     ・ 利用開始月(ご契約手続きが完了した日の10日後)を1ヵ月目として6ヵ月目までの最低利用期間があります。
     ・ 最低利用期間中に音声対応SIMをご解約される場合は、8,000円(非課税)の解約違約金が発生致します。

 また、ご契約のコースがわからない場合は、
   下記<ご契約コースの確認方法/OCN モバイル ONE>のURLをご確認ください。

 <ご契約コースの確認方法/OCN モバイル ONE>
    http://support.ntt.com/ocn/support/pid290000113u

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