サービス名から探す : お客さま体感品質モニタリング・スマートに関するよくあるご質問

ご質問

お客さま事由によりPC用ソフトウェア(エージェント)をインストールできなかった等の理由で契約の取り消しは可能ですか?

回答

お申し込み後、契約の取り消しはできません。
解約したい場合、解約のお申し込みをしていただく必要がございます。
解約方法についてはFAQ「解約したい場合はどうすればよいですか?」をご参照ください。

なお、解約日までの課金が発生致します。