サービス名から探す : お客さま体感品質モニタリング・スマートに関するよくあるご質問

ご質問

初期ログイン設定用の招待メールに記載されているURLをクリックしたところ、有効期限切れと表示されました。どうしたらよいですか?

回答

お客様とおなじダッシュボード内に、共通管理者権限でログインできるユーザーが居る場合、
お客様にて招待メールの再送が可能です。

もし上記ユーザーが不在の場合、
弊社ビジネスポータルよりログインできないユーザーのメールアドレスと、
招待メールのリンク期限が切れた旨をビジネスポータルからご連絡ください。
弊社からメールをお送りします。送信には数日かかる場合がございます。