サービス名から探す : お客さま体感品質モニタリング・スマートに関するよくあるご質問

ご質問

サービス開通案内は送付されますか?

回答

送付されます。
開通案内の開封には、申込時に記載いただいたパスワードが必要です。
ご案内には以下の情報が記載されておりますので、必ず中身を確認し、大切に保管いただけますようお願い致します。

 ・お問い合わせ時に必要な契約番号(Nから始まる番号)
 ・故障及び工事情報サイトURL
 ・サポート情報(お問い合わせ用ポータルURL、お客さま用クイックスタートガイドサイトURL等)