ご質問

回答

利用開始までの流れは下記のとおりです。
ステップ2以降の詳細な作業についてはメインマニュアルをご参考ください。

　ステップ1：ICTビジネスモールから、または弊社担当営業からお申し込み
　ステップ2：申込時に記入した開通希望日の3日前にエージェントインストール案内メールが届きます。（件名：モバイル向け Service Experience Insights エージェントのアクティベーション（（貴社名を含む個別のコード） プロジェクト）
　ステップ3：開通希望日の1日前にサインアップメールが届きます（件名：Service Experience Insights （貴社名を含むプロジェクト名） プロジェクトへようこそ）
　　　　　　　※サインアップメールの有効期限は弊社から送信されてから1週間です。
　ステップ4：開通希望日の1日前に開通案内がメールにて届きます（お客さまPCへのソフトウェアインストールのご案内等）
　ステップ5：お客さまによる設定作業をします（ソフトウェアインストール、モニタリング設定等）
　ステップ6：モニタリング開始