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3件（ 工事:2件 故障:1件 ）
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| 情報種別 | 故障情報 |
|---|---|
| ステータス | 対応中 |
| 発生日時 | 2020年07月04日09時00分頃 |
| 故障内容 |
当サービスの提供元であるNTTドコモより以下の故障情報が発表されています。 NTTコミュニケーションズが提供する当サービスにも、同様の影響が発生している可能性がありますので、ご利用者の皆さまにお知らせいたします。 詳細は下記URL、ドコモ社「MVNO様のサービスをご利用される方へ」ページのリンクより、「重要なお知らせ（通信障害等）」をご確認ください。 https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html |
| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス | 工事前 |
| 工事期間 | 2020年07月17日01時00分頃〜2020年07月17日06時00分頃 |
| 影響のあるお客さま | ・Arcstar Universal One L3ベストエフォートワイヤレス（メイン利用）ご契約のお客さま |
| 影響のある機能/ サービス名 |
「モバイル各種手続・確認ページ」にて、以下の参照・申込がご利用できません。 【影響】 ・回線情報一覧の参照及び情報最新化がご利用できません。 ・回線詳細情報の参照がご利用できません。 ・容量シェア 状況確認及び設定変更がご利用できません。 ・容量追加のお申し込みがご利用できません。 |
| 工事内容 |
システムメンテナンス作業 |
| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス | 工事前 |
| 工事期間 | 2020年07月25日22時00分頃〜2020年07月26日02時00分頃 |
| 工事内容 |
平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 下記日程におきまして「故障通知システム」のメンテナンス作業を行いますので、 お知らせいたします。 影響時間： 7/25（土） 22:00～7/26（日） 1:10 停止時間帯は多少前後する場合がございます。 ※お客様通信に影響がない作業です。 ※故障通知サービス停止時間帯での故障発生、故障回復のお知らせ できません。 ご利用回線での故障のお問い合わせはお手数ですが、弊社故障受付 センタまでご連絡をお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、より安定したサービスをご提供 させて頂くよう作業を実施致しますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い 申し上げます。 |
[No.pid36000008yb]
