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3件（ 工事:2件 故障:1件 ）
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| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス | 工事前 |
| 工事期間 | 2020年09月30日01時00分頃〜2020年09月30日09時00分頃 |
| 影響のあるお客さま | OCN マイページをご利用のお客様 |
| 影響のある機能/ サービス名 |
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。 また、「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」「OCN モバイル ONEの利用申込、容量追加オプション申込、コース(最大通信速度、通信容量)変更、利用状況確認、節約モード機能(ON/OFF切替)」「OCN v6アルファのホームネットセキュリティ情報/インターネット接続利用明細の照会」を行うことができません。 |
| 工事内容 |
サーバメンテナンス ※メンテナンス時間が変更となりましたので、再度通知させていただいております。(2020/09/10) 【変更前】2020年9月30日(水) 02:00～09:00 【変更後】2020年9月30日(水) 01:00～09:00 |
| 情報種別 | 故障情報 |
|---|---|
| ステータス | 復旧済み |
| 発生日時 | 2020年09月18日21時48分頃 |
| 復旧日時 | 2020年09月19日02時08分 |
| 影響のあるお客さま | OCNマイページをご利用のお客様 |
| 影響のある機能/ サービス名 |
OCN マイページ OCN モバイル ONE アプリ |
| 故障内容 |
OCNマイページにおいて、通常どおりのご利用ができない事象が発生しておりましたが現在は回復しております。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス | 完了 |
| 工事期間 | 2020年09月18日02時00分頃〜2020年09月18日09時00分頃 |
| 影響のあるお客さま | OCN マイページをご利用のお客様 |
| 影響のある機能/ サービス名 |
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。 また、「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」「OCN モバイル ONEの利用申込、容量追加オプション申込、コース(最大通信速度、通信容量)変更、利用状況確認、節約モード機能(ON/OFF切替)」「OCN v6アルファのホームネットセキュリティ情報/インターネット接続利用明細の照会」を行うことができません。 |
| 工事内容 |
サーバメンテナンス |
[No.pid360000000a]
