お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCN モバイルONE for Business / OCN モバイル スタンダードd」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

法人向けOCNサービス サポートページへ

工事・故障情報

4件( 工事:4件 故障:0件 )
2019年07月11日掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年08月27日10時00分頃〜2019年08月27日18時00分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
・認証パスワード変更のお申し込みがご利用できません。
・認証IDパスワード再通知のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019年08月20日掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年08月27日20時00分頃〜2019年08月28日02時00分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
数秒程度、ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できない場合が複数回ございます。
その際は、時間をおいてご利用ください。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019年08月02日掲載
OCN モバイル ONE for Business メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年09月04日00時00分頃〜2019年09月04日06時00分頃
影響のある機能/
サービス名
OCN モバイルONE for Business / OCN モバイル スタンダードd
工事内容 上記時間内でメンテナンス工事を実施致します。
工事期間中、60分程度の通信断または通信中のセッション切断が発生いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2019年08月02日掲載
OCN モバイル ONE for Business メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年09月09日00時00分頃〜2019年09月09日06時00分頃
影響のある機能/
サービス名
OCN モバイルONE for Business / OCN モバイル スタンダードd
工事内容 上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
一部のお客さまにおいて、通信中のセッションが切断されることがあります。
その場合は再接続いただければご利用可能となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
絞りこみ

工事情報

故障情報

工事・故障期間

カレンダーより日付を選択してください。

表示順序

このページのトップへ

.*