OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付の工事・故障情報

2019-01-22 15:42:57.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	Mon Feb 04 09:00:00 JST 2019〜Mon Feb 18 17:00:00 JST 2019
影響地域	東京都エリアの一部地域（杉並ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-01-22 15:50:56.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	Thu Feb 07 09:00:00 JST 2019〜Thu Feb 21 17:00:00 JST 2019
影響地域	東京都エリアの一部地域（東京三田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-01-23 17:38:00.0掲載
カスタマーサポートデスク　一部停止のお知らせ

　以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク（ご利用状況の確認と各種変更受付システム）の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	Thu Feb 14 16:00:00 JST 2019〜Mon Feb 18 10:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま	・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/ サービス名	「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。【影響】・お支払方法の変更（クレカへ変更）がご利用できません。
工事内容	システムメンテナンス作業

2019-02-05 10:56:00.0掲載
カスタマーサポートデスク　一部停止のお知らせ

　以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク（ご利用状況の確認と各種変更受付システム）の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	Fri Feb 15 21:00:00 JST 2019〜Sun Feb 17 20:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま	・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/ サービス名	「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。【影響】・「請求書」および「口座振替のお知らせ」送付先住所の変更がご利用できません。・「口座振替のお知らせ」の送付方法の変更がご利用できません。
工事内容	システムメンテナンス作業

2019-02-15 17:06:22.0掲載
宮城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	宮城県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-15 17:06:21.0掲載
宮城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	宮城県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-15 16:56:45.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	埼玉県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-15 16:56:45.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	埼玉県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-15 16:47:27.0掲載
宮城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	宮城県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-15 16:47:27.0掲載
宮城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	宮城県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-15 16:38:08.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	埼玉県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-15 16:38:08.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	埼玉県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 09:28:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 03:00:00 JST 2019
影響地域	広島
工事内容	フレッツ・光ネクスト※プラン（マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンション・スーパーハイスピードタイプ隼）　フレッツ・光ライト※プラン（マンションタイプ）をご利用の一部のお客様において、上記工事期間内で一度インターネット(IPv4PPPoE)接続が切断されます。再度接続を行うことでインターネットへの接続が回復いたします。　※フレッツ・光ネクスト、フレッツ・光ライトは、NTT西日本がご提供しているサービスです。

2019-02-07 13:07:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	埼玉
影響のある機能/ サービス名	OCN バーチャルコネクト（D） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光 OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」固定IP
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション）タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2019-02-07 13:01:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Feb 22 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域	宮城
影響のある機能/ サービス名	OCN バーチャルコネクト（D） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光 OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」固定IP
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、光ライトマンションタイプ、マンション(光ステーション）タイプ、マンションハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガマンション・スマートタイプ、ギガマンション・スマート(光ステーション）タイプ、ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション）タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2019-02-13 13:15:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Wed Feb 27 10:00:00 JST 2019〜Wed Feb 27 17:00:00 JST 2019
影響地域	大阪
工事内容	フレッツ・光ネクスト※プラン (ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼) フレッツ・光ライト※プラン（ファミリータイプ）をご利用の一部のお客様において、上記工事期間内で一度インターネット(IPv4PPPoE)接続が切断されます。再度接続を行うことでインターネットへの接続が回復いたします。　※フレッツ・光ネクスト、フレッツ・光ライトは、NTT西日本がご提供しているサービスです。

2019-02-14 13:30:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Thu Feb 28 10:00:00 JST 2019〜Thu Feb 28 17:00:00 JST 2019
影響地域	島根
工事内容	バックボーン装置の機能拡充を図ります。上記工事期間内において、上記影響サービスをご利用のお客様については一時的な通信不安定が数回発生する可能性があります。

2019-02-14 16:19:22.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Thu Feb 28 22:00:00 JST 2019〜Fri Mar 01 06:00:00 JST 2019
影響地域	青森県エリアの一部地域（青森２ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-14 16:19:22.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Thu Feb 28 22:00:00 JST 2019〜Fri Mar 01 06:00:00 JST 2019
影響地域	青森県エリアの一部地域（青森２ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-14 13:26:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Mar 01 00:00:00 JST 2019〜Fri Mar 01 06:00:00 JST 2019
影響地域	東京
影響のある機能/ サービス名	OCN バーチャルコネクト（D） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光 OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」固定IP
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション）タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2019-02-14 13:21:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Mar 01 00:00:00 JST 2019〜Fri Mar 01 06:00:00 JST 2019
影響地域	福島
影響のある機能/ サービス名	OCN バーチャルコネクト（D） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光 OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」固定IP
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、光ライトマンションタイプ、マンション(光ステーション）タイプ、マンションハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガマンション・スマートタイプ、ギガマンション・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2019-02-16 12:33:06.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 16 12:05:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 16 12:06:00 JST 2019
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-16 11:31:14.0掲載
愛媛エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 16 11:03:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 16 11:04:00 JST 2019
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-16 00:51:22.0掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 16 00:16:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 16 00:22:00 JST 2019
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-16 00:51:22.0掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 16 00:16:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 16 00:22:00 JST 2019
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-15 03:07:49.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 15 02:34:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 15 02:38:00 JST 2019
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-15 03:07:49.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 15 02:34:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 15 02:38:00 JST 2019
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-15 02:21:20.0掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 15 00:24:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 15 01:53:00 JST 2019
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-15 02:21:20.0掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 15 00:24:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 15 01:53:00 JST 2019
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-14 22:01:20.0掲載
宮崎エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Thu Feb 14 18:32:00 JST 2019
復旧日時	Thu Feb 14 21:26:00 JST 2019
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-14 22:01:20.0掲載
宮崎エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Thu Feb 14 18:32:00 JST 2019
復旧日時	Thu Feb 14 21:26:00 JST 2019
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-14 11:01:18.0掲載
沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Thu Feb 14 08:48:00 JST 2019
復旧日時	Thu Feb 14 10:15:00 JST 2019
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-14 00:21:32.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 23:42:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 23:47:00 JST 2019
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-14 00:21:31.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 23:42:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 23:47:00 JST 2019
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 23:31:17.0掲載
沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 21:16:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 22:58:00 JST 2019
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 23:31:17.0掲載
沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 21:16:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 22:58:00 JST 2019
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 17:11:17.0掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 16:43:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 16:45:00 JST 2019
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 17:11:16.0掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 16:43:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 16:45:00 JST 2019
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 07:41:10.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 05:25:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 07:16:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 06:49:41.0掲載
山形エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 06:16:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 06:17:00 JST 2019
影響地域	山形エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 06:49:41.0掲載
山形エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Feb 13 06:16:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 06:17:00 JST 2019
影響地域	山形エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 00:51:15.0掲載
奈良エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 21:53:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 00:18:00 JST 2019
影響地域	奈良エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-13 00:51:15.0掲載
奈良エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 21:53:00 JST 2019
復旧日時	Wed Feb 13 00:18:00 JST 2019
影響地域	奈良エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 22:58:25.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 22:14:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 22:18:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
故障内容	特定加入者回線部分（光）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 22:58:25.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 22:14:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 22:18:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
故障内容	特定加入者回線部分（光）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 22:53:24.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 22:14:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 22:18:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 22:53:20.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 22:14:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 22:18:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 21:40:27.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 19:34:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 21:11:00 JST 2019
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 21:40:27.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 19:34:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 21:11:00 JST 2019
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 19:06:16.0掲載
群馬エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 17:12:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 18:39:00 JST 2019
影響地域	群馬エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 19:06:16.0掲載
群馬エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 17:12:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 18:39:00 JST 2019
影響地域	群馬エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 09:13:24.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 08:43:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 08:47:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
故障内容	特定加入者回線部分（光）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 09:13:24.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 08:43:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 08:47:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
故障内容	特定加入者回線部分（光）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 09:11:26.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 08:43:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 08:47:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 09:11:26.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 08:43:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 08:47:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 07:52:05.0掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 07:20:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 07:23:00 JST 2019
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 07:52:05.0掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 07:20:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 07:23:00 JST 2019
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 04:21:55.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 03:52:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 03:54:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-12 04:21:55.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Tue Feb 12 03:52:00 JST 2019
復旧日時	Tue Feb 12 03:54:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-11 20:00:59.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Mon Feb 11 17:56:00 JST 2019
復旧日時	Mon Feb 11 19:35:00 JST 2019
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-11 01:54:58.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Feb 10 21:56:00 JST 2019
復旧日時	Mon Feb 11 01:31:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-11 01:54:57.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Feb 10 21:56:00 JST 2019
復旧日時	Mon Feb 11 01:31:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-10 22:46:10.0掲載
山形エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Feb 10 19:51:00 JST 2019
復旧日時	Sun Feb 10 22:22:00 JST 2019
影響地域	山形エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-10 22:46:09.0掲載
山形エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Feb 10 19:51:00 JST 2019
復旧日時	Sun Feb 10 22:22:00 JST 2019
影響地域	山形エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-10 18:12:46.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Feb 10 17:45:00 JST 2019
復旧日時	Sun Feb 10 17:47:00 JST 2019
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-10 17:51:34.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Feb 10 17:21:00 JST 2019
復旧日時	Sun Feb 10 17:26:00 JST 2019
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-10 17:08:02.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Feb 10 15:40:00 JST 2019
復旧日時	Sun Feb 10 16:43:00 JST 2019
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-10 03:55:09.0掲載
青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 09 23:38:00 JST 2019
復旧日時	Sun Feb 10 03:25:00 JST 2019
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-10 03:55:09.0掲載
青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 09 23:38:00 JST 2019
復旧日時	Sun Feb 10 03:25:00 JST 2019
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-09 23:51:17.0掲載
愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 09 21:58:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 09 23:22:00 JST 2019
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-09 10:10:09.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 09 09:31:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 09 09:41:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-09 10:10:09.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 09 09:31:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 09 09:41:00 JST 2019
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-09 10:31:16.0掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 09 08:32:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 09 09:19:00 JST 2019
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-09 10:31:16.0掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Feb 09 08:32:00 JST 2019
復旧日時	Sat Feb 09 09:19:00 JST 2019
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-08 22:21:14.0掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 08 21:53:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 08 21:54:00 JST 2019
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-08 22:21:14.0掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 08 21:53:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 08 21:54:00 JST 2019
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-08 22:03:44.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 08 21:27:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 08 21:36:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-08 22:03:44.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 08 21:27:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 08 21:36:00 JST 2019
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-08 19:41:28.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 08 19:15:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 08 19:16:00 JST 2019
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-02-08 19:41:28.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Fri Feb 08 19:15:00 JST 2019
復旧日時	Fri Feb 08 19:16:00 JST 2019
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019-01-16 15:11:30.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 01 09:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 17:00:00 JST 2019
影響地域	東京都エリアの一部地域（ＴＴＣビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:53:16.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	青森県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:53:16.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	青森県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:50:18.0掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:50:17.0掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:46:46.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	東京都エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:46:43.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	東京都エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:43:13.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	青森県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:40:45.0掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:40:44.0掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:36:45.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	東京都エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-08 14:36:45.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	東京都エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-01-31 09:26:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	東京
影響のある機能/ サービス名	OCN バーチャルコネクト（D） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光 OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」固定IP
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、光ライトマンションタイプ、マンション(光ステーション）タイプ、マンションハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガマンション・スマートタイプ、ギガマンション・スマート(光ステーション）タイプ、ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション）タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2019-01-31 09:14:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	福島
影響のある機能/ サービス名	OCN バーチャルコネクト（D） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光 OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」固定IP
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション）タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2019-01-31 09:05:00.0掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域	青森
影響のある機能/ サービス名	OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」固定IP OCN 光 OCN バーチャルコネクト（D） OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト）
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、光ライトマンションタイプ、マンション(光ステーション）タイプ、マンションハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガマンション・スマートタイプ、ギガマンション・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2019-02-13 10:48:46.0掲載緊急
神奈川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 02:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 04:00:00 JST 2019
影響地域	神奈川県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-13 10:48:46.0掲載緊急
神奈川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 02:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 04:00:00 JST 2019
影響地域	神奈川県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-14 15:26:19.0掲載緊急
沖縄県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 03:00:00 JST 2019
影響地域	沖縄県エリアの一部地域（普天間ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-13 00:16:15.0掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Wed Feb 13 00:30:00 JST 2019〜Wed Feb 13 02:30:00 JST 2019
影響地域	福岡県エリアの一部地域（筑紫ケ丘ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-12 21:56:14.0掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Tue Feb 12 22:30:00 JST 2019〜Wed Feb 13 00:30:00 JST 2019
影響地域	福岡県エリアの一部地域（前原志摩ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-02-11 16:26:21.0掲載緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Tue Feb 12 00:00:00 JST 2019〜Tue Feb 12 03:00:00 JST 2019
影響地域	大阪府エリアの一部地域(四条畷ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019-01-23 17:30:00.0掲載
カスタマーサポートデスク　停止のお知らせ

　以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク（ご利用状況の確認と各種変更受付システム）が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Mon Feb 11 09:00:00 JST 2019〜Mon Feb 11 18:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま	・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/ サービス名	「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。【影響】ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
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