平素は、緊急地震速報配信サービス（以下、本サービス）をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

　昨今サイバー攻撃の脅威が拡大しており、弊社では、お客さまからお預かりしている
情報を保護する観点から、セキュリティ対策の強化を進めております。

　2021年12月6日、2022年1月6日、1月26日にご案内いたしました通り、
2022年1月末日までに受信設定Webのパスワードを変更いただけていない
ご契約を対象として、パスワードのロックを実施させていただきましたので
ご案内いたします。

　受信設定Webのパスワードがロックされたお客さまにおかれましては、
お客さまからのご依頼によりパスワードの初期化を手配させていただきますので、
弊社BCMヘルプデスクにお申し出いただきますようお願いいたします。


　　　　　　　　　　　　　　　　　記

1.パスワードをロックさせていただいたご契約

　2020年12月31日以前にご利用を開始され、【2022年1月31日まで】に
　「受信設定Web」のパスワードを変更いただけていないご契約


　 ※なお、【2021年12月6日以降】に「ご利用内容のご案内」の
再発行をご依頼いただいているご契約につきましては、
パスワードロックの対象外となります。


2.パスワードのロック解除方法

　　BCMヘルプデスクにてパスワードの初期化を承ります。
　ご契約内容の確認のため、下記のいずれかをご用意のうえ、
　ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

　　・Nから始まるお客さま番号
　　・サービス開通時にお送りしております「ご利用内容のご案内」

　　パスワードの初期化にはお時間を頂戴いたしますので、
　あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。


3.その他

　　「受信設定Web」のパスワードがロックされていても、緊急地震速報電文の
　配信には影響ありません。これまで通りご利用いただけます。

　


　お客さまにはご不便をおかけいたしますが、お客さまから
お預かりしている情報を保護するための措置となります。
何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。



NTTコミュニケーションズ株式会社
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●お問い合わせ先
　BCMヘルプデスク
　メール：bcm-help@ntt.com
　TEL　 ：0120-245-575（年中無休）
　※お問い合わせ時はお客さま番号をお知らせください。
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