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重要

緊急地震速報配信サービスにおける受信設定WEBのパスワード変更について(再掲)

 平素は、緊急地震速報配信サービス(以下、本サービス)をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

 2021年12月6日、2022年1月6日にご案内しております、パスワード変更の最終の
ご案内となります。
 既にパスワード変更いただいているお客さまにおかれましては、再度の
ご連絡となることをお詫び申し上げます。


 昨今サイバー攻撃の脅威が拡大しており、弊社では、お客さまからお預かりしている
情報を保護する観点から、セキュリティ対策の強化を進めております。

 ログインパスワードを長期間変更していない場合、不正アクセスのリスクが
高くなるため、本サービスが提供する「受信設定Web」でご利用いただいている
パスワードを【2022年1月31日まで】にお客さまにて変更いただきますよう
何卒お願いいたします。

 なお、上記期日までにパスワードの変更を実施いただけていない場合、
セキュリティ対策の一環として、2022年2月中旬から2022年3月の間に
パスワードを強制的にロックさせていただきますので、ご了承ください。

 本件の実施目的および、ロックの実施に際し事前にご案内をさせて
いただいている点から、大変申し訳ございませんが、個別に
ロック対象から除外するというご要望をいただいても対応できかねますので、
ご理解いただきますようお願いいたします。


                 記

1.お客さまへのお願い

 お手数をおかけしますが、【2022年1月31日まで】に「受信設定Web」の
 パスワードの変更をお願いいたします。

 パスワードを変更いただいていない場合、お客さまの情報を保護する観点から
 2022年2月中旬から2022年3月(予定)の間にパスワードをロックさせていただきます。


2.パスワードの変更をお願いするご契約

 2020年12月31日までに本サービスをご利用開始いただいているご契約

   ※2021年以降にご利用を開始されたご契約につきましては、
    パスワードをロックさせていただく対象ではございませんが、
    不正アクセスのリスクを回避するために、この機会に是非、
    パスワードの変更をお願いいたします。 


3.パスワードの変更を実施されていない場合に
 弊社にてパスワードのロックを実施する時期および対象

 ・実施期間(予定)
  2022年2月中旬~3月末までの間

   ※多くのご契約を対象に実施するため、ご契約毎の実施日の
    ご指定や照会には、対応できかねますので、ご理解いただき
    ますようお願いいたします。


 ・パスワードロック対象
  2021年11月~2022年1月31日までの間にパスワードの変更を
  実施されていないご契約

※2021年11月より前にパスワードを変更いただいている場合も、
    改めてパスワードの変更をお願いします。


4.「受信設定Web」パスワードの変更方法について

  受信設定WebのTopページにある「パスワード変更」ボタンから実施できます。

  <受信設定Web>
  https://www.biz-jishin.ocn.ne.jp/customer/login.htm


   ※変更に際しては、変更前のID・パスワードをご用意ください。
  
   ※2021年11月30日より、「パスワード変更」機能にワンタイムパスワードの
  メール通知による、多様素認証機能が実装されております。
  パスワードの初回変更時、ワンタイムパスワードを通知するメール
   アドレスを登録いただく必要がございます。
手順詳細につきましては、下記「受信設定WEB」パスワード変更の手順について をご覧ください。


5.「受信設定Web」パスワードを失念されている場合
 または、ロックされたパスワードを解除するためのお手続き

  BCMヘルプデスクにてパスワードの初期化を承ります。
  ご契約内容の確認のため、下記のいずれかをご用意のうえ、
  ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

  ・Nから始まるお客さま番号
  ・サービス開通時にお送りしております「ご利用内容のご案内」

  なお、パスワードの初期化にはお時間を頂戴いたしますので、
  あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。
 


お客さまからお預かりしている情報を保護するための措置となります。
何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。



NTTコミュニケーションズ株式会社
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●お問い合わせ先
 BCMヘルプデスク
 メール:bcm-help@ntt.com
 TEL  :0120-245-575(年中無休)
 ※お問い合わせ時はお客さま番号をお知らせください。
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「受信設定WEB」パスワード変更の手順について

 

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