損保クラウド　メンテナンスのお知らせ

2026年06月05日 14:42掲載

平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

損保クラウドにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
■対象サービス：IIJ IDサービス
■影響内容：一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
■対象サービスコード:すべて
■停止日時：2026年 06月 09日 18:00 ~ 10日 02:00迄の間

■停止する機能:
本メンテナンスでは、作業時間中、1分以内の断が複数回発生します。

上記断の間、以下の機能を利用できません。
・認証が行えない（※認証連携先サービスにログイン済みの場合は影響ありません）
・IIJ IDコンソールの利用ができない
・IIJ ID APIが利用できない
・Directory SyncおよびPassword Syncによる同期ができない

断発生時に以下作業を実施中の場合、影響が生じますのでご注意ください。

　【IIJ IDコンソール、ログイン画面へのアクセス時の場合】
　　アクセスができず、IIDのエラー画面が表示されます。
　　エラー画面はタイミングによって異なりますが、以下のようなメッセージとなります。
　　・システムエラーが発生しました
　　・502 / Bad Gateway

　【Directory Sync/Password Syncでの同期時の場合】
　　同期処理中に断が発生した場合、以下の影響が生じる可能性があります。
　　　・同期リクエストが一部失敗する可能性があります。
　　　・同期に時間がかかる場合があります。

　　同期失敗を回避するためには、以下のいずれかにてご対応ください。
　　　・Directory Syncについて
　　　　- 該当時間での Directory Sync の定期実行を控える
　　　　- 同期に失敗した場合は、Directory Sync のリカバリーモードのファイル
　　　　　（recovery_mode.bat または recovery_mode.sh）を実行し、同期する

　　　・Password Syncについて
　　　　- 該当時間での Password Sync の定期実行を控える
　　　　- 該当時間は、利用者による Active Directory でのパスワード変更を控える
　　　　- 該当時間中にパスワードを変更した利用者については、メンテナンス時間終了後に Active Directory で再度パスワードを変更する

　【IID-APIでアクセスした場合】
　　リクエストに失敗し、500系エラーが返される可能性があります。


事由:
設備の緊急メンテナンスのため

備考:
断が発生する具体的な時間については、メンテナンス作業の進捗によるためご案内いたしかねます。
何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願いいたします。

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2026年06月09日 18時00分頃 〜 2026年06月10日 02時00分頃