「特別移行プラン」および「解約手続き」

この度、「損保クラウド」の２０２７年３月３１日のサービス終了に伴い、現在ご契約中のお客様を対象として、現在のMicrosoft 365環境を極力維持したまま「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」へ移行いただける特別な提供枠をご用意いたしました。
なお、期日までにお手続きが完了していない場合、2027年4月1日以降、損保クラウド環境は順次閉鎖となりサービスをご利用いただけなくなります。
本ご案内を必ずお読みいただき、期限までに「移行申込書」または「解約申込書」をご提出いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

・新規お申込み受付停止の対象となるサービスは下記のとおりです。
　 ●基本サービス(全6プラン)
　　　 ・個別ルールプラン
　　　 ・共通ルールプラン
　　　 ・ハイブリッドプラン
　　　 ・個別ルール特別プラン（メールプロテクション込）
　　　 ・個別ルール特別プラン（IIJ ID込）
　　　 ・個別ルール特別プラン
　 ●付加サービス(全9サービス)
　　　 ・DNSサービス
　　　・Office365
　　　　　-Exchage Online Archiving（EOA）for Exchage Online
　　　　　-Microsoft 365 for Apps for Enterprise（旧Office 365 Pro Plus）
　　　　　-Microsoft 365 for Apps for Business（旧Office 365 Business）
　　　・メールプロテクション
　　　　　-IIJ ID 多要素認証オプション
　　　・マイセキュアビジネス
　　　　　-1ライセンスパック（1ライセンス分）
　　　　　-10ライセンスパック（10ライセンス分）
　　　　　-100ライセンスパック（100ライセンス分）
　　　　　-1000ライセンスパック（1000ライセンス分）
　●導入支援サービス(全5メニュー)
　　　・個別ルールプラン向け 初期設定サービス
　　　　　-初期テナント構築設定代行
　　　　　-初期テナント構築設定代行（当社が提供するDNSにおける設定代行のみ）
　　　　　-初期テナント構築設定代行（他社が提供するDNSにおける設定支援のみ）
　　　　　-初期テナント構築設定代行（アカウント設定のみ）
　　　・ハイブリッドプラン向け 初期設定サービス
　　　　　-DNSゾーン情報収集支援
　

「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス for 損保代理店 特別規約」は２０２６年４月１日改定済み。

　 (リンク→)Microsoft 365 from NTTドコモビジネス for 損保代理店 特別規約

・すでにご契約中のお客様につきまして、当面は、ID数変更およびパスワード変更のお申込みは可能です。
（ID数変更やパスワード変更におけるお申込み受付の停止時期については、２０２６年１０月１日を予定しております。）　　
　【変更前】：２０２６年１０月１日を予定しております。
　【変更後】：ID数変更やパスワード変更における申込受付停止期限は、設けません。
　　　　　　但し、移行申込書の提出後から標準365開通までの期間（最短約２か月間）は、ID数などの変更を承ることができません（契約者名などの簡易変更も含みます）。仮に移行申込書に変更希望のID数をご記入いただいた場合でも、反映されるのは移行後（最短約２か月後）となりますので、予め従来の変更申込書にてID数を変更した上で、移行申込書をご提出ください。