サービス名から探す : 損保クラウドに関するお知らせ

重要

サポートご提供のための権限承認URLのご送付について

 

平素は「Microsoft 365 from NTT Communications for 損保代理店(略称:損保クラウド)」損保クラウドをご利用いただきありがとうございます。
標記につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

■概要
 マイクロソフト社の仕様変更により、当社からのサポートを提供するために、
 個別プランをご利用のお客様にて、承認手続きを実施していただくことが必要となりました
 ※共通/ハイブリッドプランについては、当社で管理権限を保有しているため対象外

 つきましては、承認いただけませんとサポートを提供することができなくなるため、
 大変お手数ではございますが以下のようにご案内いたしますので、承認お手続きをお願いいたします。

■お手続き方法
 管理権限の許可承認が必要なお客様宛に、当社より以下のメールが送信されます。(2024年9月頃を予定

 メール件名:【重要】【損保クラウド】サポートご提供のための権限承認URLのご送付
 メール本文に承認用URLがございますので、そちらをクリックし、
 Microsoft365のお客様管理者アカウント(admin@xxxxxx.onmicrosoft.com)にて承認手続きを実施をお願いいたします。

 ※そのほか、Microsoft社よりメールが送信される場合がございますが、そちらについては対応不要です。

 手続きについてのマニュアルは以下のダウンロードページ内の「GDAP承認マニュアル」をご確認ください。

(リンク)GDAP承認マニュアル


━◆サポートに関してのお願い◆━━━━━━
お客様は、当社サポートサイトに掲載の保守対応範囲に定める範囲内でサポートを受けることができます。
お客様がパートナーの管理権限を当社に許可していただくことで、当社はサポートを提供することができます。
お客様がサポート承認後にパートナーの管理権限を削除した場合、当社は前項のサポートを提供することができません。
ご注意ください。

以上


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