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よくあるご質問

【OCN ひかり電話】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~6件目/6件

「OCN ひかり電話」の支払い方法はどのようになるのですか?

OCNの料金とあわせてお支払いとなります。

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21496
「OCN ひかり電話」の月額費用を教えてください。

「OCN ひかり電話」の月額費用は、プランにより異なります。

・OCN ひかり電話 基本プラン 月額利用料 500円(税込550円)

・OCN ひかり電話 アドバンスプラン 月額利用料 1,500円(税込1,650円)
※6つのオプションサービスと無料通話の付いたプランになります。

詳しくは、「OCN ひかり電話の月額料金について」をご覧ください。

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20776
「OCN ひかり」電話の通話料金について教えてください。

通話料金については、「OCN ひかり電話の通話料金について」ををご覧ください。

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20774
「OCN ひかり電話」から国際電話を掛けた場合の通話料金はいくらになりますか?

国際通話料金については、「OCN ひかり電話の国際通話料金について」からご確認ください。

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19706
「OCN ひかり電話」の初期費用について教えてください。

初期費用については、「OCN ひかり電話の初期費用について」をご確認ください。

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19702
「OCNひかり電話アドバンスプラン」への変更時に交換機等工事費がかからないのは、どのような場合ですか?

NTT西日本でご利用のお客さまが、転用と同時にフレッツ・光プレミアムからフレッツ光ネクストへの品目変更を行い、かつ転用前にご契約していたひかり電話「基本プラン」「安心プラン」「もっと安心プラン」のいずれかを「OCNひかり電話アドバンスプラン」にご変更された場合、「交換機など工事費」「機器工事費」は無料としております。

【適用開始日】2017/6/1 お申し込み受付開始分~

【その他】
「フレッツ・光プレミアム マンションタイプ」から「フレッツ光ネクスト ファミリータイプ」への転用については対象外です。

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19701

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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