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サービス名から探す : OCN ひかり電話(NTTドコモビジネス)に関するよくあるご質問
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移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号(携帯電話番号含む)を案内するアナウンスを流すことができますか?
移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号を案内するアナウンスを流すことができますか? 移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号(携帯電話番号含む)を案内するアナウンスを流すことができますか? はい、アナウンスを流すことができます。 連絡先の電話番号(携帯電話番号含む)を案内することもできます。 なお、お申し込みからおおむね1週間程度でご利用いただけます。 [No.pid
国際電話の利用休止を申し込むにはどのようにしたらよいでしょうか?
国際電話の利用休止を申し込むにはどのようにしたらよいでしょうか? 国際電話の利用休止を申し込むにはどのようにしたらよいでしょうか? お申し込みにつきましては、NTTドコモビジネスの営業担当者、または下記ドコモビジネスコンタクトセンターで承ります。 「OCN ひかり電話」をご利用中のお客さまが国際電話の利用休止を申し込んだ場合、お申し込み日から3営業日以降に国際発信をご利用いただけなくなります。 【
インターネット接続サービス1回線に、「OCN ひかり電話」はいくつ契約できますか?
インターネット接続サービス1回線に、「OCN ひかり電話」はいくつ契約できますか? インターネット接続サービス1回線に、「OCN ひかり電話」はいくつ契約できますか? 1回線につき1契約です。 ただし、オプションサービス(「マイナンバー」や「ダブルチャネル」)をお申し込みいただくことで、最大5つの電話番号や、1契約で2回線分の通話をご利用いただけます。 詳しくは、「OCN ひかり電話の付加サービス
「OCN ひかり電話」を利用すると、一般加入電話は不要となりますか?
「OCN ひかり電話」を利用すると、一般加入電話は不要となりますか? 「OCN ひかり電話」を利用すると、一般加入電話は不要となりますか? はい、一般加入電話は不要です。 本サービスは、基本的な通話機能については一般加入電話と差異なくご利用いただけますので、一般加入電話の代わりにお使いいただくことが可能です。 また、固定電話へ全国一律3分8円(税込8.8円)など、一般加入電話よりお得な通話料でかけ
電話帳掲載について、追加番号ごとに掲載名を変えることは可能ですか?
電話帳掲載について、追加番号ごとに掲載名を変えることは可能ですか? 電話帳掲載について、追加番号ごとに掲載名を変えることは可能ですか? はい、ご変更は可能です。 追加番号ごとに、掲載名はご契約者またはご契約者の指定する者の氏名、名称、称号などにできます。 ただし、掲載名に使用できる文字に制限があり、また掲載できない名称などがございます。 重複掲載料は電話帳発行のつど、1掲載ごとに500円(税込55
NTT東日本・西日本が提供している「安心プラン」「もっと安心プラン」は「OCN ひかり電話」に転用しても継続して利用できますか?
NTT東日本・西日本が提供している「安心プラン」「もっと安心プラン」は「OCN ひかり電話」に転用しても継続して利用できますか? NTT東日本・西日本が提供している「安心プラン」「もっと安心プラン」は「OCN ひかり電話」に転用しても継続して利用できますか? いいえ、転用後は「安心プラン」「もっと安心プラン」を継続利用いただけません。 【東日本エリアのお客さま】 「安心プラン」または「もっと安心プ
「OCN ひかり電話」を利用中に転居する場合、移転先でも同じ電話番号を継続して利用できますか?
「OCN ひかり電話」を利用中に転居する場合、移転先で同じ電話番号を継続利用できるかについてご案内いたします。 「OCN ひかり電話」を利用中に転居する場合、移転先でも同じ電話番号を継続して利用できますか? 移転先の状況により、異なります。 ■移転先が「OCN ひかり電話」サービス提供エリアの場合 継続してご利用いただけます。 電話番号の継続については、移転先のエリアにより異なります。 ■「OCN
「OCN ひかり電話」でFAXは利用できますか?
「OCN ひかり電話」でFAXは利用できますか? 「OCN ひかり電話」でFAXは利用できますか? G3FAX(一般的なアナログ回線用の機器)はご利用いただけますが、G4FAX(ISDN回線専用の機器)はご利用いただくことができません。取扱説明書等にて通信規格をご確認ください。 また、スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。 なお、G3FAXであっても、FAX送信
「OCN ひかり電話」を利用する場合、必要なインターネット接続サービスは何ですか?
「OCN ひかり電話」を利用する場合、必要なインターネット接続サービスは何ですか? 「OCN ひかり電話」を利用する場合、必要なインターネット接続サービスは何ですか? 「OCN ひかり電話」のご利用には、以下のいずれかのご契約が必要です。 ■企業向けOCNサービス ・OCN光(固定IP1/8/16/for VPN/for VPNライト) ・OCN光IPoE(固定IP1/8/16/動的IP) ■Ar
「OCN ひかり電話」の「着信お知らせメール」で設定できる送信先の種類に制限はありますか?
「OCN ひかり電話」の「着信お知らせメール」で設定できる送信先の種類に制限はありますか? 「OCN ひかり電話」の「着信お知らせメール」で設定できる送信先の種類に制限はありますか? いいえ、「着信お知らせメール」は、パソコンや携帯電話のメールアドレスへの送信が可能で、特に制限はございません。 ただし、ご登録されたメールアドレスの誤りや受信側メールサーバーのトラブルなどにより、お知らせメールが届か
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