COTOHA Meeting Assist

ご契約時に当社より発行している「ご利用内容のご案内」に記載の「ユーザＩＤ/ユーザパスワード」をご確認ください。「ご利用内容のご案内」を紛失した場合は、パスワードの再発行を行っていただき、新しいパスワードにてログインいただく必要がございます。

上記で解決しない場合は、担当営業までお問い合わせください。

サービスはご利用いただけますが、「音声テキスト化」「言語翻訳」の機能を利用するにはGoogleAPIキーがないとご利用いただけません。別途Enterprise Cloud Hybrid Cloud with GCPまたGoogle Cloud Platformの契約が必要となります。

Cloud Speech-to-Text API(音声認識/音声のテキスト化)とCloud Translation API(翻訳)を選んでください。

ブラウザについては、COTOHA Meeting Assistで利用するWebRTCの機能に対応しているChromeとSafariの最新安定版を推奨しておりますが、Internet Explorerは基本的にWebRTCに対応していないため、サポートしておりません。

ホームページのアップロード権限を持つドメイン管理者は1ドメインに対し、1管理者のみとなり、ホームページを設置する全ての領域を複数人で利用する事はできません。

ただし、ドメイン管理者以外のユーザーに「サイト編集権限」を付与する事で、ホームページを設置する領域の一部にそのユーザー専用ディレクトリを作成され、ユーザーはその領域のみにホームページを公開する事が出来ます。

https://support.ntt.com/cotoha-ma/download/search

この事象は、COTOHA Meeting Assistではなくウェブブラウザが出しているエラーです。
COTOHA Meeting Assistの処理としては最大１GBまでの音声ファイルをアップロード可能ですが、アップロードに時間がかかると(COTOHA Meeting Assistの処置は裏側で進んでいても)ブラウザ自体がタイムアウトすることがあります。

COTOHA Meeting Assistが録音した音声データを変換する順序は、大まかに以下のようになります。
[1]音声ファイルをアップロード→[2]アップロード終了後、テキスト化開始→[3]テキスト化終了(＝議事メモ作成完了)

「Network Error (tcp_error)」のエラーは、[2]が完了するまでに時間がかかった(※)ため、"ブラウザが"タイムアウトしたというエラーですが、COTOHA Meeting Assistとしては[2]と[3]の処理が進められているものと考えられます。
（※)[2]と[3]は、回線の速度やファイルサイズによって時間がかかることがあります。

そのため、しばらく時間をおいてから、COTOHA Meeting Assistの「議事メモ管理」画面から、アップロードした音声ファイルの議事メモができているかをご確認ください。

2か月(初月無料期間は除く)です。

以下手順にて通知メールを止めることが可能です。

1．管理者宛てに下記件名のメールが届きます。
　　件名：メーリングリスト名 への 送信者 の投稿は承認が必要です

　　※本メールには下記2通が添付されています
　　　　1-1 エラーになったメール自体
　　　　1-2 対応手順が記載されたメール
　　　　　　　　　件名：confirm ランダム文字列
　　　　　　　　　From:メーリングリスト名-request@ドメイン

2．上記対応手順が記載された1-2のメールに返信をする。
3．以下メールが管理者宛てに届く事を確認します。
　　　件名：メールコマンドの結果
　　　From：メーリングリスト名-bounces@ドメイン

本文に「結果：確認しました 」とあれば、メールは破棄されています。
エラーになっているメールが複数あれば、全件に対して同様に実施する必要があります。

ドメイン管理者、またはユーザーのID/パスワードをお忘れの際は、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。またドメイン管理者、またはユーザー様ご自身で再設定いただく方法はございません。管理者権限によるパスワード変更が必要となります。

管理者マニュアル「4.3.2 ユーザーの設定変更について」をご参照の上、パスワードの再設定を行ってください。

管理者マニュアル
https://support.ntt.com/cotoha-ma/download/search

「タスク」や「重要」などのラベルは音声入力による投稿からのみに付与されます。