coomonitaメンテナンスのお知らせ

2025年12月24日 15:19掲載

お客さま各位

coomonitaにおきまして、下記時間帯でメンテナンスを実施いたします。

・メンテナンス時間
　2026年02月04日(水曜日) 開始時間 01:00～ 2026年02月04日(水曜日) 終了時間05:30
・サービス影響 有
・メンテナンス内容

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを予定しております。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■システムメンテナンス期間
以下2回に分けて実施します。
▼1回目のメンテナンス
　2026年2月 4日 (水) 01:00 - 05:30 (24時間表記)
　2026年2月16日 (月) 01:00 - 05:30 (24時間表記)予備日

▼2回目のメンテナンス
　2026年2月19日 (木) 01:00 - 05:30 (24時間表記)
　2026年2月25日 (水) 01:00 - 05:30 (24時間表記)予備日

※各回とも、予定日に完了した場合は予備日での実施はございません。


■サービスへの影響

▼録画映像
　カメラの再接続（切断後の復帰など）が発生した場合、最大3分程度の録画開始の遅延が発生します。
　※接続状態が継続している場合は、録画への影響はありません。
　スケジュール設定をご利用の場合： 設定された録画開始時刻に録画が開始されず、最大で次のタイマー設定の録画開始時間まで録画映像が欠損する場合があります。

▼coomonita Viewer
　メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼cloud camera Manager
　メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼connect X スタンダードプラン、ライトプラン
　メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼AI-App 人数カウント
　メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼AI People Count
　メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼YouTube Live連携
　メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼OPTiM AI Camera
　メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

サーバーのバージョンアップのためメンテナンスを実施いたします。

※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。

該当サービスをご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2026年02月04日 01時00分頃 〜 2026年02月04日 05時30分頃
影響のあるお客さま	coomonitaをご利用のお客さま
影響のある機能／サービス名	coomonita