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このサービスのお知らせ

【Bizモバイルコネクト】に関するサポートのお知らせです。

2020年05月13日 13時30分更新

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重要

【モバイルコネクトType2】【新型コロナウイルス影響】輻輳対策実施状況と今後の対応予定について

新型コロナウィルスによるテレワークの拡大により、レスポンスの低下、および接続ができない等の不具合が生じており、お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

弊社における現在までの対処状況、並びに今後の対応予定について、企業管理者様向けの、お客様ご利用マニュアルの公開用ページに掲載しております。

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【掲載先】
 Bizモバイルコネクト サポート トップページ
 → ダウンロード
 → その他

 ・【新型コロナウィルス影響】輻輳対策実施状況と今後の対応予定について.pdf
 ・【新型コロナウィルス影響】輻輳時のお客様影響について.pdf

 ※ご利用には上記サイト閲覧用のIDとパスワードが必要となります。
  IDとパスワードは、開通時にお送りしております「ご利用内容のご案内」に記載がございます。

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なお、上記内容につきましては、企業管理者様にメールでもお送りしております。

誠に恐れ入りますが、対策完了までの間、引き続きのご協力をよろしくお願い申し上げます。

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