サービス名から探す : クラウドファーストネットワークパックに関するよくあるご質問

ご質問

SIMカードの緊急停止・再開作業の連絡先を教えてください。

回答

【OCN モバイルONE for Business・OCN モバイル スタンダードdをご利用のお客さま】

お問い合わせ窓口
・お問い合わせフォーム
※下の「関連リンク[お問い合わせフォーム]」よりお問い合わせください。
受付時間: 24時間
対応時間:端末操作 平日 9:00~18:00(土日・祝日・年末年始除く)
     端末故障 平日 9:00~20:00(土日・祝日・年末年始除く)
・TEL
電話番号:0120-561-749
受付時間:端末操作 平日 9:00~18:00(土日・祝日・年末年始除く)
     端末故障 平日 9:00~20:00(土日・祝日・年末年始除く)

端末に関する故障、紛失(緊急停止)、その他端末操作方法について
      電話番号:0120-561-749  受付時間:平日9:00~20:00
        ※端末操作方法についての受付時間は、9:00~18:00です。
        ※緊急停止は、上記時間以外も受け付けております。
         「ご利用内容のご案内」に記載の電話番号にお掛けください。
        ※「ご利用内容のご案内」は、ご利用開始時、郵送もしくはメールで送付しております。

【OCN モバイルONE for Business Type Comをご利用のお客さま】
ビジネスポータルの通信中断メニューよりお客さまにてご対応いただけますので、ご利用ください。
お急ぎの場合は、上記OCN モバイルONE for Business・OCN モバイル スタンダードd同様の窓口へご連絡ください。

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。