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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

61~70件目/80件

「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、通話料はかかります。
メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりする料金は無料ですが、メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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20748
「050 plus」の利用には、パケット料金がかかりますか?- 050 plus

はい、「050 plus」にて、パケット料金は発生します。
※ご利用いただく際、各キャリアのパケット通信を使用します。

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20634
「050あんしんナンバー for OCN」の月額利用料はいくらですか?- 050あんしんナンバー for OCN

月々450円 (税込495円)かかります。

※ ご契約当該月の月額利用料はご不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、月額利用料がかかります。
※ 日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は月額利用料がかかります。

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19618
「OCN モバイル ONE」 音声対応SIMと同時に申し込んだ「050 plus」を利用しなかった場合はどのようになりますか?- 050 plus

「OCN モバイル ONE」の即日申込と同時に「050 plus」を申し込んだ場合は、すでに契約完了となっています。
ただし、その他のお申し込みで音声対応SIMと同時にお申し込みされた場合、音声対応SIMのお申し込み日から180日までのアプリ初期設定でご契約完了となりますが、初期設定されなかったらお申し込みは無効になります。

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19067
海外の「050 plus」へ発信する場合、料金はどのようになりますか?- 050 plus

「050 plus」の通常の通話料金と同一です。アプリ同士でしたら無料になります。

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19068
「0033SAMURAIモバイル」にて定額料、契約料・工事料などはかかりますか?- 0033モバイル

いいえ、定額料、契約料および工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。
また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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20597
「050 plus」のキーパッドの「IP電話」ボタンが「IP電話無料発信」に変更されましたが、どのような条件で変化したのでしょうか?- 050 plus

「050 plus」にてお電話をかける相手のお電話番号が以下の場合になります。

・050 plus
・NTTコミュニケーションズ提供の050IP電話
(050 plus、OCN ドットフォン、OCN ドットフォン オフィス、.Phone IP Centrexなど)
・無料通話先プロバイダ(@nifty、BIGLOBE、So-netなど)

※「無料通話先プロバイダ050IP電話サービス一覧」※ 2014/4/21現在、260事業者

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19454
「050あんしんナンバー for OCN」は、メッセージ(留守番電話)センタでメッセージ応答した場合に、相手には料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、メッセージによる応答時には、かけてきた相手に通常の「050番号」までの通話料金がかかります。

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20747
「0033」を利用して固定電話から携帯電話やPHSに電話をする場合、通話先の携帯電話・PHSの会社によって料金は変わりますか?- 0033モバイル

いいえ、変わりません。
会社(NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイル、イー・モバイル、ウィルコムなど)を選ばず、携帯電話・PHSそれぞれ全国一律料金でご利用いただけます。

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20599
「050あんしんナンバー for OCN」にて「あんしん発信機能」を利用した接続通話料はどのように算出されますか?- 050あんしんナンバー for OCN

「050番号」からお客さまのお電話番号への接続通話料と、「050番号」から相手先のお電話番号への接続通話料を合計したものが1通話あたりの料金となります。接続通話料に関しましては、「OCNドットフォン」の通話料に準拠します。

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19266

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