ご質問

ユーザーのデフォルトテナントの変更方法を教えてください。

回答

ユーザーのデフォルトテナントの変更は、現在所属しているテナントから削除いただき、新しく所属するテナントからユーザーを招待することで可能です。
Tradeshiftの仕様上、削除したユーザーのメールアドレスは、再度Tradeshiftで利用することができません。
今後使わないメールアドレスに変更してからユーザー削除の実施をお願いいたします。
詳細手順は以下の通りです。

１．現在所属しているテナントにログインし、今後Tradeshiftで利用しないメールアドレスを変更する

詳細手順については詳細手順について、以下のよくあるご質問をご参照ください。

【よくあるご質問】メールアドレスの変更方法を教えて下さい。

２．現在所属しているテナント管理者より、デフォルトテナントを変更したいユーザーを削除する

詳細手順について、エンタープライズプランご契約のお客様は導入プロジェクト時の資料をご参照ください。フリー/スタンダードプランご契約のお客様は以下のよくあるご質問をご参照ください。

【よくあるご質問】テナント上からユーザーを削除する方法を教えてください。

３．新しく所属するテナントから、ユーザー招待を実施する

詳細手順について、エンタープライズプランご契約のお客様は導入プロジェクト時の資料をご参照ください。フリー/スタンダードプランご契約のお客様は以下のよくあるご質問をご参照ください。

【よくあるご質問】アカウントにユーザーを追加するにはどうすればよいですか？