ご質問

商奉行クラウド連携機能で、メニューから「請求書発行」画面に遷移しても発行したい請求書が表示されません。

回答

表示されない理由として以下のようなことが考えられます。ご確認ください。
・商奉行クラウドの得意先とTradeshiftのテナントの紐づけがされていない可能性があります。メニュー「発行先とフォーマットの選択」から紐づけを行ってください。
・請求書発行画面で表示件数が20件以上存在する場合、20件までしか表示されません。表示件数が20件以下となるように抽出範囲を指定してください。
・過去に商奉行クラウド連携機能を用いて発行した請求Noの請求書は表示されません。商奉行上で請求書Noを変更してください。
・商奉行クラウド上で発行済みの状態となっている請求書は表示されません。

※BConnectionデジタルトレード 商奉行クラウド発行先とフォーマットの選択について紹介動画がございますので以下URLにてご確認をお願いいたします。