【5/19実施】NTTドコモビジネス ビジネスポータルお問い合わせ機能メンテナンスのご案内

2026年04月17日 13:53掲載

日頃よりNTTドコモビジネス ビジネスポータルをご利用いただきましてありがとうございます。
このたびビジネスポータルの安定提供を目的として、以下の通りメンテナンスを実施します。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。
●メンテナンス作業時間： 2026年5月19日(火)　20時00分～ 5月19日(火)　20時10分(日本時間)
●影響のある機能/サービス名：
メンテナンス作業時間中は以下の影響があります。
　■ビジネスポータルからのお問い合わせチケット起票、更新不可
　　上記の作業時間において、お問い合わせチケットの起票および更新ができない時間が最大5分程度発生します。
　　その時間帯にチケットの起票や更新をしようとした際に、エラー画面が表示されます。
　　エラー画面が表示された場合、大変お手数ですが、一定時間お待ちいただいたのちに再度起票および更新していただくようお願いします。
　■対象サービス、お問い合わせ種別
　・Arcstar Universal One(故障に関するお問い合わせ)、Arcstar IP Voice、Arcstar Smart PBX、Arcstara Contact Center Service 2.0、OCN for Business(スーパーOCN(IPBB))
●メンテナンス作業内容：サーバーメンテナンス

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2026年05月19日 20時00分頃 〜 2026年05月19日 20時10分頃