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【故障発生/復旧】音声系サービスにおけるSBC装置故障発生/復旧について
2026年10月11日 08時27分掲載
IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在復旧しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話の発着信ができませんでした。
また、通話中の呼が切断されました。
※緊急通報を取り扱うサービスについては、一部のお客様において緊急通報がご利用できませんでした。
■ 故障装置
SBC装置
■措置状況
対象となる通信設備への対処を実施し、サービスが正常に利用可能な状態になっていることを確認しました。
■備考
先ほどの掲載につきまして、発生時間に誤りがございましたので訂正しております。
【修正前】発生日時:2026年10月11日00時00分頃
【修正後】発生日時:2026年10月11日 3時02分
■ 工事故障影響検索用ページ
対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
https://support.ntt.com/voip-search/maintenance/search/
| 情報種別 | 故障情報 |
|---|---|
| ステータス | 回復済み |
| 発生日時 | 2026年10月11日 03時02分頃 |
| 回復日時 | 2026年10月11日 03時03分 |
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