サービス名から探す : Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセットに関するよくあるご質問
メッセージボックスの通知メールが受信できません
以下の要因が考えられます。
●Web設定変更サイトでの設定内容に誤りがある
●録音メッセージの件数が上限に達している
⇒録音メッセージが保存できる件数は最大20件(保存期間10日)です。
20件以上は録音出来ないため「メール通知条件」が「録音時に通知」の場合、通知メールが送信されません。
「メール通知条件」が「着信時に通知」の場合は上記のケースでも通知メールが送信されます。
●お客様側のメール機能で迷惑メールボックスに分類されている
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