サービス名から探す : Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセットに関するよくあるご質問

ご質問

Web設定変更サイトにログインしようとした際、二重ログインエラーが発生してログインできません

回答

以下の可能性があります。

●別の人が同じIDでログイン中

●前回のセッションを持ち切ってしまっている
 ⇒ログインしたままブラウザを閉じた等、前回のセッションを持ち切ってしまっている可能性があります。
  セッションが切れる時間(15分)待ってから再ログインしてください。

●セッションクリアが正常に行われていない
 ⇒ごくまれにセッションクリアが正常に行われず、ログイン不可となるケースが発生します。
  お問い合わせください。

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。