ビジネスポータルにアラーム表示されるのはどんなときですか？

回答

ビジネスポータルTOPページ（ダッシュボード）にアラーム表示が出るパターンは以下の通りです。

表示されているアラームの契約を確認してください。

●未回復の「故障」がお客様サポートサイトに掲載されているとき　

（お客様サポートサイトで確認できます。IP Voiceや回線サービスに未復旧の故障情報がないか確認してください）

●未回復のIP Voice故障通知が出ているとき

●回線やIP Voiceで「故障」のチケットが起票中のとき

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