サービス名から探す : Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセットに関するよくあるご質問

ご質問

Web設定変更サイトの設定がすべて消えてしまった

回答

基本契約番号を廃止し、別な番号を基本契約番号に契約し直した場合、Web設定変更サイトの設定が全て消えてしまいます。

例)異なるN番同士での番号移行をしたケース
 ●N番A,BをAにまとめる
 → B側の設定がすべて消える(A側へ引き継がれない)
 ●N番XをN番Yへ移行する
 → X側の設定がすべて消える(Y側へ引き継がれない)

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