• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Arcstar IP Voice(ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ)」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

このサービスのお知らせ(対応機器)

【Arcstar IP Voice(ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ)】に関するサポートのお知らせです。

2016年08月25日 20時52分更新

前のページに戻る

「Arcstar IP Voice(ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ)」対応機器(OG410/810)への新ファームウェア提供について

「Arcstar IP Voice(ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ)」の対応機器(OG410/810)について、
新ファームウェアへの自動バージョンアップを実施させていただきますのでご案内いたします。

1.対象機器とご提供する新ファームウェアバージョン
・対象機器
Netcommunity OG410Xa/Xi
Netcommunity OG810Xa/Xi

・新ファームウェアバージョン
V2.15

2.バージョンアップによる改善内容
OG 下部に接続した VPN ルータで VPN 通信「IPsec over IPv6(IPoE) 」※1を利用している場合に、
不定期に VPN 通信断が発生する事象※2を修正いたしました。※3
※ 1 VPN サービス(フレッツ・VPNワイド)は IPv4 サービスのため、対象外です
※ 2 その他通信、ひかり電話のご利用には影響ございません
※ 3 IPv6 オプションをご利用でない方は、上記事象は発生いたしません

3. 自動バージョンアップ日
平成 28 年 8 月 31 日(水)から順次実施致します
※ ご利用者様の設定により、自動でバージョンアップされない場合がございます
※ 自動バージョンアップの際、当該機器の再起動中(10 分程度)はひかり電話、
 インターネット接続等はご利用頂けません
 (初期設定では AM3:00~ 5 : 00頃に再起動いたします)
※ 自動バージョンアップ日以降、バージョンアップが確認できないお客様につきましては
 NTT東日本、NTT西日本より順次ご連絡させていただき、新ファームウェアへのバージョンアップを
 ご案内いたします
 

このページのトップへ

.*