【訂正】【故障発生】Arcstar IP Voice ConnectサービスにおけるSBC装置故障発生について

2026年04月02日 18:23掲載

先ほど故障発生の通知をいたしましたが、詳細状況を確認した結果、
ご利用のサービスに影響はございませんでした。

訂正してお詫びいたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

なお訂正前の内容は以下のとおりです。
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■訂正前の掲載内容

IP電話設備において故障が発生しております。

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
只今、早期復旧に向けて作業を行っておりますので、
何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

■ 故障概要
　一部のお客様において、IP電話の発着信が出来ない可能性がございます。
　また、通話中の呼が切断された可能性があります。

■ 故障装置
　SBC装置

■ 工事故障影響検索用ページ
　対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2026年04月02日 15時25分頃
回復日時	2026年04月02日 15時25分