0035でんわサービス故障に関するお問い合わせ

■お問い合わせの際に、Nから始まるご契約番号、お電話番号、ご利用のスマートフォンの型番、アプリのバージョン情報をご入力頂きます。
またお問い合わせ内容によっては、数日以上のお時間をいただく場合やお答えできない場合がございます。

■メールが届かない場合
自動返信メールが届かない場合には、メールアドレスが誤っている可能性がございます。万が一メールが届かない場合には、大変お手数ですが再度お問い合わせください。

迷惑メールの受信拒否設定により弊社からの返信が届かないケースが発生しています。予めお使いの通信事業者のページをご確認の上、迷惑メールの受信拒否設定を行っている方は、【@voip.ntt.com】からのPCメールを受信できるように設定を行ってください。

ご契約者名（法人名）必須	事象者様名
ご担当者名必須	お名前(name) 姓 名
ご担当者名(カナ)必須	ご担当者名(カナ) セイ メイ
メールアドレス必須	メールアドレス メールアドレス（確認用）
ご契約番号必須	Nから始まるご契約番号
ご登録の携帯電話番号必須	ご登録の携帯電話番号 ー ー
0035でんわのアプリのVer.情報必須	本サービスのアプリのVer.情報
アプリ製作元必須	NTTCom 自営
SIMキャリア	キャリア docomo au softbank その他
お問い合わせ概要	問診票の問い合わせ概要を貼り付けてください。
お問い合わせ詳細	問診票の問い合わせ詳細を貼り付けてください。

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