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よくあるご質問

【Arcstar Universal One Virtual】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~2件目/2件

サービスメンテナンス情報はどこで確認できますか?

本サービスのメンテナンス情報はお客さまサポートサイト内の「工事・故障情報」ページでお知らせいたします。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2780
障害情報はどこで確認できますか?

本サービスの障害情報は、以下の2通りの方法でお知らせしています。
(1)vCore、vGWの障害
 ビジネスポータル内「Arcstar Universal One」ページの「発生中のアラーム」ウィジェットに表示されます。
(2)ユーザー認証基盤などの障害
 お客さまサポート内の「工事・故障情報」ページでお知らせいたします。

この内容のページへ

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お問い合わせ

2779

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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