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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/159件

メールウイルスチェックサービスのサービス内容と料金を教えて欲しい。- OCN

メールウイルスチェックサービスとは、OCNのメールサーバー側でウイルスの有無をチェック・駆除するサービスです。ウイルスメール受信を未然に防ぐことができ、より安全にメールをご利用いただけます。1メールアドレスにつき月額200円(税込216円)でご利用頂けます。

サービスの詳細、お申し込みはこちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/mail/vcheck-mail.html
※お申込みにはマイページ登録が必要です。詳しくは関連リンクをご覧ください。

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14485
OCN光の料金が知りたい。- OCN

OCN光の初期費用・月額費用についてはこちらからご確認頂けます。(http://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ocnhikari/charge.html)

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お問い合わせ

14477
国際電話利用休止を利用するにあたり費用はかかりますか? - OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

いいえ、初期費用、月額費用ともにかかりません。

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14130
定額のかけ放題ではなく、月額無料で10円/30秒の通話が可能なプランは利用できるのでしょうか。- OCNでんわ

はい、ご利用いただけます。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご利用のお客さまであればお申し込みは不要です。

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14053
「OCNでんわ」の料金の請求はいつになるのですか。- OCNでんわ

「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)の定額料はご利用の翌月に請求いたします。また、通話料はご利用月の翌々月に請求いたします。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のご利用料金と合わせて請求いたします。

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14050
「OCNでんわ」は家族で複数申し込みした場合、家族同士の通話について無料通話等の特典はありますか。- OCNでんわ

いいえ、家族間無料等の特典はございません。

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14038
「OCNでんわ」で電話をかけたにも関わらず、OCNマイページの通話明細に反映されていません。- OCNでんわ

通話明細への反映は通話をご利用した月の翌々月末までにOCNマイページよりご確認いただけるようになります。

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14037
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」では通話明細はどのような表示になりますか。- OCNでんわ

利用明細内訳の「サービス表示」欄に、「10分かけ放」と表示されます。個々の通話料金については、10分以内の通話料金は0円と記載されます。10分を超えた通話の場合は、10分を超えた分の通話料金を表示します。

※2017年8月利用分までは「OCNでんわ」および「「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」」の利用明細の「サービス表示」において「OCNでんわ」と表示しておりましたが、2017年9月ご利用分の明細より、ご利用内容に応じた表示に変更となります。

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14035
「OCNでんわ」アプリ内の機能で通話料を確認することはできますか。- OCNでんわ

「OCNでんわ」アプリの「設定」→「利用明細情報表示」からOCNマイページにログインすることで通話明細をご確認いただけます。
※なお、通話ご利用月の翌月末までに確認できるようになります。

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14034
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」の月額基本料はいくらですか。- OCNでんわ

「OCNでんわ」の月額基本料はかかりませんが、10分かけ放題オプションをお申し込みの場合は定額料として850円(税別)がかかります。
なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規申し込みと同時に「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」をお申し込みの場合について、お申し込み月の定額料は無料ですが、お申込み月に解約された場合はその月の定額料850円(税抜)を請求いたします。

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14033

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