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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/1041件

初期費用はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ、かかりません。

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10653
メッセージ(留守番電話)センタに着信したことをお知らせするメールは、パソコンやスマートフォン、携帯電話でも受信できますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、「設定用ホームページ」にて受信したいメールアドレスを設定してください。携帯電話側でドメイン指定での受信/受信拒否をされている方は本サービスのドメイン(dotphone.jp)からのメールの受信が可能になるよう受信拒否解除を行う設定をしてください。携帯電話の機種によっては文字数制限などにより正確な情報を受信できない場合があります。

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10644
メッセージ(留守番電話)センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

メッセージ(留守番電話)センタにメッセージをお預かりする料金は無料ですが、メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります

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10638
「050あんしんナンバー for OCN」には、どのような使いかたがありますか?- 050あんしんナンバー for OCN

“050番号”にかかってきた着信を普段お使いの固定電話やスマートフォン、携帯電話におつなぎする方法と、メッセージ(留守番電話)センタでお預かりする方法があります。また、“050番号”を通知して発信することもできます。
各種設定につきましては、「設定用ホームページ」から行うことができます。

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10633
「あんしん発信機能」は固定電話や携帯電話で電話をかける場合とどう違うのですか?- 050あんしんナンバー for OCN

「あんしん発信機能」では、PC画面の電話番号をクリックするなど、通常の電話とかけかたが違います。以下に電話をかけてから相手先につながるまでを示します。・“設定用ホームページ”から相手先の電話番号を選択して発信していただきます。・「050あんしんナンバー」からお客さまへ電話がかかってきますので取っていただきます。・電話を取った後、「050あんしんナンバー」を介して相手先を自動的に呼び出します。

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10646
「050あんしんナンバー for OCN」とは、どのようなサービスですか?- 050あんしんナンバー for OCN

プライベートの電話番号の代わりに“050番号”が着信して、普段お使いの携帯電話や固定電話、PHSへおつなぎしたり、留守番メッセージをお預かりして着信があったことをお知らせする公開用サービスです。

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10632
メッセージ(留守番電話)センタで預かっているメッセージが何件保存されているか調べるには、どうしたらいいですか?- 050あんしんナンバー for OCN

メッセージ(留守番電話)センタに電話をして保存件数を確認することができます。最大保存件数は20件です。
メッセージ再生用の電話番号は050-3300-5000となります。
メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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10650
指定番号への接続で接続先をFAXにした場合、“050番号”宛に送信したFAXを受信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

一部FAXの機種等によっては正常に受信されない場合があります。尚、接続先のFAX機本体に電話番号(固定電話・FAX等)を登録している場合、FAX機の機能により、相手(送信者)のFAX機には050番号ではなく登録した電話番号が表示されることがありますので、あらかじめご了承ください。FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカへお問い合わせください。

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10663
メッセージ(留守番電話)センタでメッセージ応答した場合に、相手には料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

メッセージによる応答時には、かけてきた相手に通常の050番号までの通話料金がかかります。

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10654
メッセージ(留守番電話)センタから送られてきた着信お知らせメールに返信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ、メッセージ(留守番電話)センタからの着信お知らせメールへの返信は受け付けておりません。

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10647

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