ご質問

回答

1）XmPFサービスと接続されているネットワークに異常が発生していないかご確認ください。

2）1）に異常がない場合は、ユーザ操作がブロックされている可能性があります。XmPFサービスのユーザ管理者に連絡して、ブロックの解除を依頼してください。

3）複数ユーザで同一の事象が発生している等、1），2）以外の事象の場合は、XmPFサービスの専用GUI機能の障害の可能性があります。
その場合には、サポートページの工事・障害情報を確認いただくとともに、工事・障害の記載のない場合はお問合せフォーム（故障申告）よりお問合せください。