「ダッシュボード画面-担当顧客一覧」のリンクをクリックしても画面遷移しない

回答

1）遷移しないリンクに記載された機能の名称をご確認ください。

2）1）の機能名が「Zabbix」の場合は、XmPFの認証機能、もしくはXmPF内のZabbixサーバの障害の可能性があります。

3）1）の機能名が「Sonar」「AlertHub」「Pigen」の場合、XmPFの連携機能であるKompira Cloudサービスが障害である可能性があります。

2）、3）の場合には、サポートページの工事・障害情報を確認いただくとともに、工事・障害の記載のない場合はお問合せフォーム（故障申告）よりお問合せください。その際は、1）で確認した機能の名称を記載するようにしてください。

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